Темы курсов

Процессно-ориентированный аудит в учреждениях здравоохранения

Узнайте об основных основах, теориях и подходах для независимой реализации эффективных внутренних аудитов качества в секторе здравоохранения. На этом семинаре практические групповые занятия подготовят защитных аудиторов для реальных рабочих ситуаций, а участники узнают, как успешно планировать, осуществлять и контролировать внутренние аудиты.

Темы:

• Цель и вклад управления качеством для юридически безопасной организации
• Задачи и компетенции Аудиторов Качества в сфере здравоохранения
• Специфическая правовая база и типичные зоны риска в медицинском секторе
• Заинтересованные стороны в сфере здравоохранения и их требования
• Обзор стандартов и методов качества в здравоохранении (ISO 9001, EN 15224, EFQM, Объединенная комиссия, ISO 13485)
• Интерфейсы к другим системам управления — интегрированные системы управления
• Цель и виды аудита
• Планирование и внедрение аудита
• Оценка и документирование результатов аудита
• Целевая координация и реализация аспектов управления качеством, включая лидерство и вовлечение сотрудников
• Реализация и мониторинг целевых мер по улучшению
• Аудит общения, ролевая игра по типичным ситуациям аудита

Целевая группа: руководители и сотрудники, работающие в учреждениях здравоохранения, менеджер по качеству, представители качества, аудиторы качества, сотрудники станции, врачи, специалисты по гигиене, помощники директоров и другие ключевые сотрудники, на которых возложена ответственность за проведение внутренних аудитов в секторе здравоохранения.

Входное требование: нет требований

Цена по запросу. Обратите внимание, что этот учебный курс предлагается в качестве внутреннего обучения.

Завершение курса: Сертификат об участии, с успешным участием в сертификационном экзамене — Сертификат TÜV AUSTRIA «Внутренний аудитор качества здравоохранения».

Контакты: Для получения дополнительной информации и индивидуального предложения обучения, пожалуйста, используйте кнопку «Запросить дополнительную информацию» ниже.

Программа курсов Лето — Зима 2026